用户价值方向

leyu让体育关注拥有更清楚方向

使命与愿景最终要回到用户感受。顺手、明白、可靠,才是体育服务真正应该做到的样子。

Mission

服务使命

让入口更直接,内容更容易理解。

Vision

品牌愿景

用户需要信息时,平台应该给出更直接的路径。

Trust

长期信任

让热门赛事期间的访问体验保持稳定。

长期服务需要层层落实,才能形成品牌信任。

愿景会在持续优化里被看见,也会在用户回访里被确认。

内容秩序品牌口碑访问效率用户体验平台愿景
下载入口遇到疑问时,先回到leyu官方渠道
资金操作

下载入口遇到疑问时,先回到leyu官方渠道

用户在下载入口时,最需要先确认页面来源、按钮文案和当前提示是否一致。leyu建议把重要信息看清楚后再继续,尤其不要把密码、验证码或证件资料交给无法确认来源的页面,这样能减少很多不必要的账户风险。

01

确认场景

先判断当前操作是否真的属于下载入口,不要把不同页面的提示混在一起处理。

02

核对入口

围绕下载入口核对入口、按钮、通知和客服渠道,确认没有明显异常后再继续。

03

保护资料

处理下载入口时少填无关资料,不转发验证码,也不向陌生页面提交完整密码。

04

官方反馈

如果下载入口过程中出现异常,通过官方邮箱说明页面位置、发生时间和具体表现。